AGB/Kontakt
Die folgenden AGB und Wissenswertes von A-Z regeln das Vertragsverhältnis zwischen Ihnen und uns, dem Veranstalter. Sie sind Ihnen somit erkenntlich gemacht worden und bilden die rechtliche Basis Ihrer Buchung und Reise.
VIP Travel GmbH - Sunny Islands
1030 Wien, Radetzkystraße 10
Telefon: 01/712 47 47
Fax: 01/713 40 41
Email: office@sunnyislands.at
Firmenbuchnummer: 79023K
Firmenbuchgericht: 1010 Wien
UID-Nummer: ATU 15463807
Gerichtsstand: Wien
Kammerzugehörigkeit: Wirtschaftskammer Österreich, Fachverband Reisebüros Wien
Mitglied bei: ÖVT - Österreichischer Verein für Touristik
Berufsrechtliche Vorschriften und Zugang zu diesen:
Kundengeldabsicherung gemäß EU-Pauschalrichtlinie / Reisebüro-Sicherungsverordnung (Details)
Zugang: http://www.reisebueros.at / Gesetze und Verordnungen
Aufsichtsbehörde:
Bundesministerium für Wirtschaft und Arbeit
Zugang: http://www.bmwa.gv.at - Reiseveranstalterverzeichnis
Allgemeine Geschäftsbedingungen:
Es gelten die Allgemeine Reisebedingungen (ARB 1992) - Anpassung an die Novelle zum Konsumentenschutzgesetz BGBl. 247/93 und an das Gewährleistungsrechts-Änderungsgesetz, BGBI. I Nr. 48/2001. Gemeinsam beraten im Konsumentenpolitischen Beirat des Bundesministers für Gesundheit, Sport und Konsumentenschutz in Entsprechung des § 73 Abs. 1 GewO 1994 und des § 8 der Verordnung des Bundesministers für wirtschaftliche Angelegenheiten in der Fassung 1994 über die Ausübungsvorschriften für das Reisebürogewerbe (nunmehr § 6, gem. BGBl. II Nr. 401/98). Abweichungen der allgemeinen Reisebedingungen sind in der Folge gemäß Paragraph 8 der Ausübungsvorschriften ersichtlich gemacht.
Zugang: Bitte klicken Sie hier um die Allgemeinen Reisebedingungen (ARB 1992) zu lesen!
Abtretungsverbot (Abweichung zu Pkt. 2 ARB): Abtretung von Ansprüchen des Reisenden gegen den Veranstalter bzw Vermittlers sind ausgeschlossen. Das Abtretungsverbot betrifft sämtliche Ansprüche aus dem Vertrag, wie insbesondere Gewährleistung, Schadenersatz, Irrtum sowie Ansprüche aus unerlaubter Handlung und ungerechtfertigter Bereicherung. Die Rechte des Reisenden gemäß Pkt 2.2 ARB bzw § 31c Abs 3 KSchG bleiben davon unberührt. Abweichungen der allgemeinen Reisebedingungen sind in der Folge gemäß Paragraph 8 der Ausübungsvorschriften ersichtlich gemacht.
Ergänzende Bestimmungen zu den Allgemeinen Reisebedingungen für die von VIP Travel GmbH - Sunny Islands veranstalteten Reisen:
Abweichend zu den Allgemeinen Reisebedingungen gelten aufgrund der sehr hohen StornosÃtze seitens der Hotels in den Emiraten folgende gesonderte Bedingungen für Storno bzw. Umbuchungen:
Leistungen:Bis 34. Tag vor Reiseantritt | 10% des gebuchten Reisepreises zzgl. EUR 50,- Bearbeitungsgebühr pro Person |
35. bis 19. Tag vor Reiseantritt | 50% des gebuchten Reisepreises zzgl. EUR 50,- Bearbeitungsgebühr pr Person |
20. bis 11. Tag vor Reiseantritt | 90% des gebuchten Reisepreises zzgl. EUR 70,- Bearbeitungsgebühr pro Person |
10. bis 0 Tage vor Reiseantritt | 100% des gebuchten Reisepreises zzgl. EUR 70,- Bearbeitungsgebühr pro Person |
Anmerkung Stornogebühr Flugtickets: Alle angeführten Preise basieren auf einer bestimmten, ermäßigten "Veranstalter-Tarifklasse" von diversen Fluglinien. Dieser Preis und die Tarifbestimmungen der Fluglinie sehen vor, dass die Fluglinie ab Ausstellung der Tickets bis zu 100% an Stornokosten einhebt. Je nach Zielgebiet, Reisesaison und Fluglinie betragen die Stornokosten somit bis zu 100% je Ticket und sind diese Mehrkosten nicht in den obigen Prozentsätzen inkludiert. Den Zeitpunkt der Ticketausstellung bestimmt ebenfalls die Fluglinie und wir haben darauf keinen Einfluss. Wir empfehlen Ihnen daher dringend den Abschluss einer Stornoversicherung. Änderungen nach Ticketausstellung sind nicht mehr möglich.
Stornogebühr bei Buchung von HOTELS-only:
Bis 30 Tage vor Ankunft | spesenfreies Storno, jedoch 70,- Bearbeitungsgebühr pro Person |
29 bis 20 Tage vor Ankunft | 30% des gebuchten Preises, mindestens jedoch 3 Hotelnächte |
19 bis 10 Tage vor Ankunft | 50% des gebuchten Preises, mindestens jedoch 4 Hotelnächte |
9 bis 4 Tage vor Ankunft | 70% des gebuchten Preises, mindestens jedoch 5 Hotelnächte |
3 bis 0 Tage vor Ankunft | 85% des gebuchten Preises, mindestens jedoch 7 Hotelnächte |
Zuzüglich 70,- Bearbeitungsgebühr/Spesen pro Person in allen Fällen | |
Einreisebestimmungen: Wir haben Sie über alle Einreisebedingungen informiert. Bitte vergewissern Sie sich, dass Ihr Reisepass nach Rückkehr noch mindestens 6 Monate gültig ist. Über Impfvorschriften/empfehlungen informiert Sie das Tropeninstitut bzw. Ihr Hausarzt. Sicherheitshinweise über Ihr Zielgebiet finden Sie auf der Website des Außenamtes unter www.bmeia.gv.at. Nicht österreichische Staatsbürger fragen bitte die eventuelle Notwendigkeit eines Einreisevisums bei uns an.
Wetter/Klima: Wir halten ausdrücklich fest, dass wir keine verbindlichen Aussagen über das Wetter/die Klimasituation im Zielgebiet gemacht haben bzw. aufgrund der weltweiten klimatischen Veränderungen machen können.
Rügepflicht: Etwaige Mängel in der Erfüllung des Vertrages müssen unverzüglich einem Vertreter der örtlichen Agentur, dem Hotelmanagement bzw. der Reiseleitung bekannt geben werden. Ein Unterlassen solch einer Mitteilung berührt zwar Ihre Gewährleistungsansprüche nicht, kann allerdings als Mitverschulden angerechnet werden.
Zahlungsbedingungen sind auf Ihrer Buchungsbestätigung/Rechnung angeführt. Gebuchte Leistungen können ausschließlich bei vollständiger Bezahlung des Rechnungsbetrages bis 14 Tage vor Abreise bzw. bei sofortiger Fälligkeit eines Flugticket-Betrages in Anspruch genommen werden. Bei Nicht-Bezahlung oder Stornierung gehen sämtliche Stornogebühren zu Lasten derjenigen Person, welche die Reise gebucht hat. Sollten Sie Ihre Reise über ein Reisebüro buchen, ermächtigen wir den Reisevermittler, die Buchung und das Inkasso des Reisepreises für uns vorzunehmen. Ihr Reisebüro verwaltet eingehobene Kundengelder treuhändisch für uns, den Veranstalter. Als Anzahlung sind bei Buchung maximal 10% des Reisepreises fällig. Die Restzahlung erfolgt mit der Übergabe der Reisedokumente, jedoch nicht früher als 14 Tage vor Abreise.
Gerichtsstand ist Wien.
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Änderungen und Druckfehler:
Änderungen für Texte oder Preise, die durch Kursanpassungen, Druckfehler oder sonstige Irrtümer entstehen, müssen wir uns vorbehalten. In diesem Falle informieren wir umgehend Sie oder Ihr Reisebüro.
Haftungsausschluß: Details
Stand der Tarife und Wechselkurse: Juli 2009
"Versichern beruhigt": Zu allen Buchungen empfehlen wir Ihnen zusätzlich eine Komplettschutzversicherung mit Stornoversicherung ohne Selbstbehalt. Die Prämie richtet sich nach dem Reisepreis und der Aufenthaltsdauer. Klicken Sie hier für nähere Infos!