Wissenswertes
Betreuung vor Ort:
Während Ihrer Reise ist eine deutschsprachige, örtliche Betreuung für Sie vorgesehen. Diese ist entweder im Flugpauschalpreis inkludiert, oder Sie können das Dienstleistungspaket „Transfers und Betreuung“ zu Ihrem Hotel dazu buchen. Die lokale Betreuung wird vor Ort ein Informationsgespräch mit Ihnen abhalten und steht Ihnen natürlich auch zur Verfügung. Unsere örtlichen Vertretungen sind kompetente Partner, die Ihre und unsere Interessen im Zielgebiet vertreten. Wenden Sie sich daher in allen Belangen an die in Ihren Reiseunterlagen angeführten Kontaktpersonen.
Fastenmonat Ramadan: 11.08.-08.09.2010: Wir weisen ausdrücklich darauf hin, daß während des Fastenmonats Ramadan von den Gästen Einschränkungen in Kauf genommen werden müssen. Dies betrifft beispielslweise Alkohol, rauchen und alle Arten von Unterhaltungen wie Bauchtanz, etc.
Flüge: Es gelten die Tarif- und Beförderungsbedingungen der jeweiligen Fluglinie, für die wir als Vermittler auftreten. Die Fluglinien behalten sich das Recht vor, wann genau Ihre Tickets ausgestellt werden müssen, wonach sie bei manchen Tarifen nicht mehr refundierbar sind oder höheren Stornospesen unterliegen.
Fotografieren: Abgesehen von Militäranlagen, Flug- und Seehäfen, und einigen gesondert gekennzeichneten Gebäuden können Sie ungehindert die Schönheiten des Landes fotografieren. Personen müssen jedoch unbedingt vorher gefragt werden, dies gilt besonders bei Frauen.
Impfungen: Obwohl nicht zwingend vorgeschrieben, empfehlen wir Ihnen dennoch, sich bei Ihrem Hausarzt über empfohlene Impfungen zu informieren.
Kleidung: Bitte bedenken Sie, dass Sie sich in einem islamischen Land befinden und trotz größter Gastfreundschaft einige Regeln zu beachten sind. Tragen Sie Badekleidung bitte nur am Pool oder am Strand. „Oben ohne“-Baden ist selbstverständlich untersagt.
Kinder: Die sehr preiswerten Kinderpauschalen gelten nur bei Unterbringung im gemeinsamen Zimmer mit den Eltern (2 Erwachsene) und nur in existierenden Betten. Aufzahlung für bereitgestellte Zusatzbetten möglich.
Klima: Wir bitten um Verständnis, dass wir aufgrund der weltweiten Klimaveränderungen keinerlei Aussagen hinsichtlich des Klimas machen können. Wir schließen jegliche Haftung für schlechtes Wetter aus.
Leihautos: können Sie über unsere örtliche Agentur buchen.
Leistungen: Alle in unseren in unseren Websites und Publikationen bzw. auf Ihrer Reisebestätigung nicht angeführten Leistungen sind auch nicht Vertragsgegenstand Ihrer Reise (z.B. Sonneliegen, sofern nicht ausdrücklich angeführt - oder Reiseleitung, falls nicht inkludiert oder von Ihnen gebucht).
Mängel während Ihrer Reise: Viele Menschen im In- und Ausland sind an der Vorbereitung und Durchführung Ihrer Reise beteiligt und somit kann es vorkommen, dass einmal etwas nicht nach Wunsch verläuft. Anstatt sich während der gesamten wertvollen Ferien zu ärgern ersuchen wir Sie, sich unverzüglich mit der örtlichen Reiseleitung oder dem Hotelmanagement in Verbindung zu setzen und Abhilfe zu verlangen. Stellen Sie sicher, dass Ihre Mängelrüge vom örtlichen Leistungsträger zur Kenntnis genommen wird, verlangen Sie eine sofortige zufrieden stellende Lösung bzw. eine schriftliche Bestätigung. Das Unterlassen einer Mängelrüge berührt zwar Ihre Gewährleistungsansprüche nicht, kann allerdings als Mitverschulden angerechnet werden.
Preise: Alle angeführten Preise verstehen sich (falls nicht anders angeführt) in Euro und pro Person bzw. pro Kind. Wir behalten uns vor, die mit der Buchung bestätigten Preise in Einzelfällen zu erhöhen. Dies könnte z.B. bei Treibstofferhöhungen seitens der Fluglinien, Wechselkursänderungen, usw. geschehen. Selbstverständlich nehmen wir auch Preisanpassungen nach unten für Sie vor, soferne der Wechselkurs unter den von uns kalkulierten Kurs sinkt. In jedem Fall gelten hier die Allgemeinen Reisebedingungen in der letztgültigen Fassung. Flughafentaxen und Sicherheitsgebühren sind in den Flugpauschalpreisen inkludiert. Da wir auf die Höhe dieser Taxen/Gebühren keinen Einfluss haben, können sie (bei Erhöhung oder weiteren Treibstoffzuschlägen gemäß Allgemeiner Reisebedingungen nachbelastet werden.
Tarifstand und Wechselkurse: Tarifstand Dezember 2009: Wechselkurs 1 AED = 0,19 Euro bzw. 1 US-Dollar = 0,73 Euro
Reisebestimmungen: Als österreichische Staatsbürger benötigen Sie für die Vereinigten Arabischen Emirate kein Visum. Sollten Sie einen Ausflug oder eine Reise in den Oman über uns buchen, besorgen wir gegen Gebühr gerne das Visum für Sie. Kinder benötigen einen eigenen Reisepass.
Sicherheit: Die Vereinigten Arabischen Emirate gelten als sichere Länder - dennoch empfehlen wir, wie auch zu Hause, Wertsachen im Safe zu sichern. Sollte doch einmal etwas passieren, ist eine unverzügliche Meldung beim nächsten Polizeirevier nötig, da sie diese nach Rückkehr bei Ihrer Reiseversicherung (die wir stets empfehlen!) vorlegen müssen.
Sport: In vielen Hotels sind diverse Sportarten im Preis inkludiert. In der Hochsaison kann es allerdings manchmal zu Engpässen kommen, weshalb die von Ihnen gewählte Sportart vielleicht nicht immer verfügbar oder die Benutzung zeitlich begrenzt ist.
Strände: Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass die Strände öffentliche Strände sind- Das bedeutet, dass selbstverständlich auch Nicht-Hotelgäste sich auf diesen Stränden aufhalten.
Transfers: Ihre Transfers werden von unserer örtlichen Agentur, eine der besten der Emirate, vorgenommen. Bitte achten Sie auf ein Schild mit Ihrem Namen gemäß Ihres Transfervouchers (sofern gebucht). Eine Reiseleitung ist bei den Flughafentransfers nicht zugegen.
Website-Inhalt: Wir prüfen und aktualisieren permanent den Inhalt dieser Website. Dennoch können sich Daten zwischenzeitlich ändern bzw. Druck- und Kalkulationsfehler vorliegen. Wir schließen daher eine Haftung für Richtigkeit und Vollständigkeit der zur Verfügung stehenden Informationen aus.
Zahlungsmittel: In Hotels und größeren Geschäften können Sie mit den gängigen Kreditkarten zahlen. Sowohl Euro, als auch US-Dollar sind anerkannte Zahlungsmittel. Die lokale Währung heißt „Dirham“ und ist an den Dollar gebunden. Bei Geldausgabeautomaten mit dem „Maestro“-Zeichen können Sie auch Bargeld mit Ihrer Bankomatkarte und -code beheben.
Zimmer: Als Leistungsinhalt gelten lediglich die Zimmerausstattungen, die wir beschrieben haben.